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AMAKS"Staraya Russa" 诺夫哥罗德地区
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Staraya Russa度假村的点评



日安! 2024年10月,我在Amaks连锁酒店的Saroy Russa度假村度假。 有一些积极的方面,但也有足够的公然离谱的。...结果,我写了一篇关于度假村的诚实详细评论,我在独立网站上发布,并在AMAKS网站上发布。 星期六,他们写信给我,评论将在工作日发布,但是当我在发布的评论中没有找到它时,我被告知提供了有关截止日期的不正确信息。 下面是审查的内容,我附上与AMAKS员工通信的屏幕截图。 请注意,服务和反馈的质量对一个严肃的组织的声誉是非常有害的。 我也希望收到回复我的信,是否会对酒店工作人员采取措施,以便将来休息舒适愉快。 忽视投诉和评论是增加度假者愤怒的一个单独因素。 评论的文本:"我会按顺序开始。 在我的生活中有一种情况,由于客观原因,我增加了6磅并决定失去它们。 在我度假的前夕,我正在寻找可以帮助我应对这项艰巨任务的选项。 拒绝所有教派和infocygan奇迹课程,我选择了一个带有药物和名字的疗养院。.. 该方案"减肥无压力"(选项7和10天,我选择了7)。 我立即意识到奇迹不太可能,但由于这样的程序存在于这样一个正式健康的地方,而且我是一个有纪律的病人,我决定它是基于某些东西。 印象既坏又好,我会按顺序开始。… 1. 住宿和领土。 没有问题,这是非常体面的,一个大的领土,一个风景如画的老公园,尽可能装备精良,一个愉快的地方,你需要在房间里的一切,气氛很好,总是有热水。 在一般情况下,物业基金是没有投诉。 2.服务和维护。 这里的一切都更加悲伤。..我到达的时间比我预期的要晚,我发现自己在23.00的Staraya Russa(城市安静而空旷),没有交通工具,不可能使用建议的号码到达出租车,Yandex出租车和优步不起作用(提前.. 咖啡馆都关门了,酒店里没有自助餐厅,你只能在接待处买一些糖果和咖啡(没有茶!!!...既不是在房间里,也不是为了钱在接待处。.. 然后我将描述餐厅的情况)。 我检查了,我再说一遍,我喜欢的条件,但。.. 一天后,我挂了一个需要清洁的标志,我挂了一整天,没有反应。.. 尽管事实上,我走近接待这个问题在下午。 毛巾更换规则有一个特别的特点,那就是如果你想换毛巾,你就需要把用过的毛巾扔到地板上(毛巾是通过一场丑闻而被替换的),但在此之前,我发现在很大程度上是不可能到达接待处发出的电话作为联系号码的! 一个单独的愤慨是,起初,当第一个程序正在进行,你不知道要去哪栋楼,接待也没有帮助,我面临的情况,他们只是不知道自己!!! 这是一个水平,即使是一个机构少得多的自命不凡!!!! 最离谱的是,作为付费项目的一部分,我不得不去看医生,这是医生自己安排在我逗留的最后一天下午2点(书面形式! 我的意思是,这个故事不是关于混乱)。 我提前来了,我想早点通过,这样我就可以有更多的时间收拾东西,门被关上了。..14.00... 同样。.. 在14.15,我抓住了一个穿着浴袍的男人,发现我的医生周末休假,我甚至不介意,但是!!!! 我不仅没有重新分配(例如,给另一位医生),而且他们也没有警告或道歉。 他们甚至懒得把任何信息放在门上!!! 3. 营养。 在我到达之前,我读了非常不同的评论,所以我带着矛盾离开了。......我马上说清楚,我不能写所有菜肴的味道(我是素食主义者,但我吃鸡蛋和牛奶,所以我不会说任何关于鱼和各种肉类的事情)。 我会从一个好的开始(不幸的是它的数量较少)。 品种呈现,不同口味的游客可以轻松地为自己选择一些东西,新鲜卷心菜的标准餐桌沙拉和他们烤的部分面包都很好,蔬菜奶油汤和奶酪砂锅都不错。.. 仅此而已:(其余的似乎是一切,但你只能从饥饿中把它放在嘴里。.. 一切都煮过头了,潮湿(如果不是酸的),无味。..西兰花煮成碎布,怎么能用花椰菜做成这么鸡肋的东西是难以想象的! 我们回去喝茶吧! 两个浇水点经常缺开水和茶。 提出了不同口味的茶蜜饯的范围。 请,没有普通的普通红茶没有添加剂,每个人都在问,他们感到愤怒,但无济于事!!! 此外,对于这样的钱,你可以解决通风的问题,饭厅后,衣服和头发臭气熏天的食堂! 希望以愉快的方式结束本节。.. 餐厅的装饰是衣帽间服务员瓦伦蒂娜与一个惊人的记忆! 4. 程序。 再次,我要积极)除了极少数例外,进行程序的工作人员非常愉快,友好和负责任。 给他们每个人(不是给医生!)我想说一个很大的感谢,如果我也来这个度假村,这将是他们的程序。......(但我不确定我是否会来,直到我许愿)。 我不会描述个别的程序,它们对每个人来说都是不同的,但我所有的程序都是由有能力的辛勤工作者完成的!. 5. 水疗中心。 我参观了度假村和额外的水疗服务,pressotherapy,无可否认平庸。.. 这笔钱是干什么用的,一点也不清楚!!!!! 说到这里,价格很高,根本不是预算友好的,我会说metropolitan。.. 但是,让我们回到积极的! 美容师的面部按摩出奇的好!!! 感谢大师!!! 的情况下,当你不觉得对不起你花的钱,但是,我再说一遍,价格太高。 6. 最后,关于程序本身,我正在写,因为我自己没有找到任何关于它的评论。 我无法判断减肥的效果(我之前或之后都没有称重。.. 关于该计划的有效性问题),他们回答了医生关于有效性的问题sooooo在这个问题上,我们做出了努力,但奇迹不会发生,甚至在短时间内。...然而,他们毫不犹豫地接受病人在一个良好的价格为他们的程序所规定的条款,我不确定这是诚实和专业! 一般来说,它将一个严肃的机构的权威降低到吉普赛人的水平,这是我开始的,我在选择"机构"时拒绝了这一点。 然而,现在得出明确的结论还为时过早,在回家后你需要权衡自己,也许至少会有一些结果。… 各位好好休息!"

奥尔加*安德烈耶娃

31.10.2024


我已经有恐慌发作一年多了。 我与他们战斗失败,最多吃了一粒药丸,就是这样。 我看到它在疗养院"Amaks。 Staraya Russa"计划"停止惊恐发作"。 我到达"停止恐慌症发作"计划下的想法,"我只是尝试,它不会帮助,至少我会休息。" 但与心理学家Elena Pilieva的第一次咨询超出了所有人的预期! 埃琳娜完全喜欢自己,并且已经在第一次咨询时,埃琳娜就如何克服焦虑提供了建议。 在与埃琳娜的所有磋商中,我收到了很多有用的信息。 这些咨询对我来说就像是一股"新鲜空气",而这正是我目前所需要的。 非常感谢Elena Pilieva! 我还要感谢Angelika Volkova的瑜伽课程和冬至。 我发现了令人难以置信的瑜伽世界。 我从没想过瑜伽会如此上瘾。 这一切都要归功于当归的做法! 当归在一个舒适的环境中进行课程,总是帮助,评论每个练习。 那么,站在指甲上是困难的,但非常令人兴奋。 特别是当你明白如何做正确的时候。 现在我将继续在家里练习瑜伽,当然,站在指甲上。 Neurohymnastics和自我完善将在我的日程安排中占据单独的位置! 一般来说,在Amaks疗养院休息一周不仅对舒适和凉爽的服务感到满意,而且对身体和灵魂都有绝对的好处。 我一定还会再来这里的!

阿纳斯塔西娅 , 圣彼得堡

09.09.2024


我要感谢整个STARAYA RUSSA度假村的团队,每次访问健康区都会带来惊喜,在景观美化和维修,新设备,新服务方面的积极变化,还有一件事保持不变-工作人员对我们的亲切,同情,耐心和友好的态度,所有到达阶段的游客,每个人工作的高度专业精神,奉献度假村! 舒适和舒适的氛围,为成人和儿童提供各种娱乐和教育活动!!! 你总是留下充满治疗和生动的好印象! 祝度假村和整个团队好运,善良和繁荣!!!

安东诺娃奥尔加弗拉基米罗夫纳个体经营者, 大诺夫哥罗德

01.08.2024


Staraya Russa疗养院的整个团队下午好! 我要感谢你帮助我们组织妈妈的假期。 各部门的精彩工作。 -预订部门的友好和响应能力,通过电话和在线就各种问题进行详细咨询。 -转移安排。 谢谢你安排了从火车站到你和回来的路线. 在这样一个清晨,到达一个新的城市,我不必担心如何到达我的度假地点。 -当然,其余的本身,治疗和营养都是一流的。 妈妈真的很喜欢营养没有严格的时间限制。 她对这次旅行的价格所包括的程序的数量和质量都很满意。 这足以恢复体力和健康。 友好和关怀的员工。 再次非常感谢。 健康和幸福的整个疗养院团队,我们祝你繁荣。

埃琳娜 , 莫斯科

20.06.2024


我们在11-16.06.24在4代人的度假胜地休息,我83岁的母亲,我和我的女儿带着2个孩子。 我们住在第三陀思妥耶夫斯基大楼。 其余的结果都很棒。 各种口味的早餐。 海滩很漂亮,我甚至游了两次(从那年起我就一直在做梦)。 我们和孩子们都喜欢游泳池。 领土维护得很好,60年前我母亲在这里吗???? 每次她都谈到一切都发生了变化,一切都是多么美好。 房间很漂亮,有一个小重叠(它们是在不同的楼层给出的),但预订部门立即提供帮助,一天后我们住在彼此对面的4楼。 我要对女佣Svetlana Alekseeva,高级女佣Olga Nikiforova和Larisa Berezhnova表示深切的感谢,感谢他们出色地履行专业职责以及对度假者的态度,他们立即收到了所有问题和要求的信息和帮助。 这是非常有价值的度假与年幼的孩子和老人。 我们一定会再来找你的。

大诺夫哥罗德

17.06.2024


晚上好!. 我们第五次与您一起度假,令人愉快的是,每年当我们回到您身边时,积极的变化都是可见的,领土正在改善和改善,一些设施正在翻新,海滩正在现代化。 我要感谢度假村全体员工的辛勤工作,我们的平静和舒适的住宿。 在医务工作者的那一天之前,我们要感谢整个团队的善良和专业精神。 我要特别感谢我们的主治医师Rodina Marina Vyacheslavovna的细心态度,个人方法和耐心,按摩师Nesterova Yana Stanislavovna,物理治疗教练Ivanova Irina Nikolaevna,Ukraintseva Olga Anatolyevna,Sidenko Lyubov Ivanovna(物理治疗),Vasilyeva Masha mud clinic。 感谢您的辛勤工作,身体健康,和平与繁荣。 我们传统上住在第一栋楼,总是有高质量的及时房间清洁,定期更换床单,女佣总是友好,细心,随时准备提供帮助。 唯一不适合的是房间里的闷热,这是一个巨大的要求,度假村管理部门为每个房间配备一个风扇。 在炎热的季节很难。 今年安全没有问题,一切都很平静。 事件很少,高质量的事件更少,但这当然并没有掩盖我们的假期。 我们总是喜欢参加由Natalia Borisovna Basmanova举办的活动。 我祝她身体健康,乐观和头脑的存在。 我想对这些事件发表评论(这纯粹是我们的意见,我们不会把它强加给任何人),但与其把钱花在像Olga Jaunzen这样毫无价值,无声和无能的艺术家身上,不如免费导赏Staraya Russa,Bereginya中心,大师班等。 接待也开始工作得更好,虽然有不称职的员工。 在来找你之前,我打电话澄清周日莫斯科-普斯科夫火车的转移,他们告诉我没有转移,这不是真的。 下次我会澄清责任人的名字。 另外,我想说一下营养。 餐厅的服务员工作很快,菜肴不断补充,桌子清理得很快。.....然而,菜肴的质量和烹饪有很多不足之处。 如果一个人吃低盐,低脂肪和非油炸食品,那么就会出现某些问题。 早餐原则上很好,你可以采取奶酪,粥,砂锅或煎蛋卷。 但午餐和晚餐:咸脂肪汤,猪排,过盐沙拉等。 有很多水果,但没有果汁,几乎没有果汁饮料。 今年,餐厅管理层对度假者的意见不感兴趣。 我去了营养师一次,但她摊开双手,说一切都在菜单上。 唯一的感谢是,根据她的建议,我们在晚上应她的要求得到了奶酪。 我们从来没有见过餐厅的负责人,因为它是在前几年,当一个年轻人站着问,说话。 我希望这些营养索赔将被考虑在内,我们来到度假村,这至少意味着一丝 健康饮食。 我认为应该有一个替代方案。:晚上谁有炸猪排,谁有奶酪和煎蛋卷,选择单独的桌子。 我还想指出的是,肉类菜肴煮得很差。 我每年都要写一个愿望:参观水上中心时请提供毛巾。 否则,其余的只留下积极的印象和情绪,我想再来找你,我们肯定计划明年拜访你,我们在朋友中做广告。 祝Staraya Russa度假村和整个Amaks网络好运和发展。 我们希望,至少部分,但我们的愿望将被考虑在内。

塔蒂亚娜Kononova, 莫斯科

17.06.2024


Staraya Russa度假村今天祝贺我的生日! 我从手术中回来,看到一瓶香槟和一张贺卡放在房间的桌子上。 真好。 这样一个意外的惊喜解除了情绪。 谢谢您的关注。.

马尔科娃埃琳娜维克托罗夫娜, 圣彼得堡

10.06.2024


这是我们第四次在疗养院度假。所有这段时间,他们都被主治医师Olga Vladimirovna Diesperova观察到。 我们对此感到非常高兴:Olga Vladimirovna是一位高级专业人士。 在与病人打交道时,她总是细心、耐心和机智. 医生仔细检查患者的医疗文件,这使我们能够建立一个称职的综合方法来选择健康计划的方向,而医生为选择或拒绝特定程序提供了一个可访问和令人信服的理由。 非常感谢,亲爱的奥尔加弗拉基米罗夫娜! 拉里纳斯*奥尔加和尼古拉

拉里纳斯*奥尔加和尼古拉

13.05.2024


我在2023年11月的"停止恐慌症发作"计划下在疗养院休息。 我对这个计划非常满意,我感到焦虑减少了,我设法完全放松了。 该方案是非常有效地选择。 美妙的沐浴,瑜伽课程,与治疗师的会议和许多其他治疗。 所有这些都对我的病情产生了有益的影响。 与心理学家的会议给了我许多问题的答案,除了减少焦虑之外,我还意识到我应该做些什么来获得乐趣。 我非常高兴地休息。 我推荐疗养院。

Olesya舍甫琴科, 莫斯科

17.04.2024


你好! 2024年3月,我在疗养院接受了"停止恐慌症发作"计划。 我喜欢这个程序的内容-程序选择得很好。 与医生A.A.Karlovskaya一起,他们专门为我选择了额外的程序。 与此同时,这一周又悄悄地、富有成效地过去了。 我特别想强调心理学家E.Z.Pilieva的工作。 我有与心理学家合作的丰富经验,包括值班(我在肿瘤机构担任护士)。 所以我从未收到过Elena Zurabovna提供的如此多的信息和帮助。 在两个会议的过程中,我们讨论了几个问题并解决了我的主要要求。 为此,我非常感谢医生,低头鞠躬。 Elena Zurabovna给了我一些有价值的提示和方法来处理恐慌症发作或焦虑,向我介绍了neurohymnastics并给了我一些工作练习。 与Elena Zurabovna合作的印象是不可磨灭的-她开始以不同的方式看待许多事情。 我绝对推荐度假村和疗养院! 这座城市很漂亮,F.M.陀思妥耶夫斯基故居博物馆值得! 我还会再来的! P.S.在我离开疗养院之前,我立即为我的母亲预订了4月份的"延长青年"计划的旅行。

伊琳娜*托尔马切娃, 圣彼得堡

23.03.2024
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